F.A.Q

Où peut-on trouver vos produits ?

Nos produits sont actuellement vendus sur Amazon, qui possède la meilleure logistique de France. Nous avons décider de travailler avec Amazon pour permettre à nos clients de bénéficier du meilleur service de livraison et gratuitement à partir de 25€ d’achat.

Vos produits sont -il garantis ?

Nos produits sont garantis Satisfait ou remboursé 30 jours.

Comment fait t-on pour avoir les histoires de mon produit acheté ?

Sur l’emballage du produit acheté vous trouvez un QR Code, scanner le ! il vous amènera directement à la page internet de téléchargement des fichiers audios, pdf ou vidéo.

Une fois sur la page internet, choisisez le produit acheté et entré le code se trouvant au meme endroit que le QR code.

ensuite cliquer sur chaque fichier que vous souhaitez télécharger.

Voilà il ne vous restera plus qu’à lire, écouter ou regarder les histoires avec vos enfants.

Vous pouvez également accéder aux histoires en passant directement par le site internet : rubrique « Espace Client »

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